Service, Service, Service – und das zu Festpreisen plus charmantem Chauffeur. So ungefähr muss man sich eine Fahrt vorstellen: Seit März 2018 bereichert „Hallo Fahrgast“ mit seinem neuen Konzept den Taxi- und Mietwagenbereich in Wunstorf.

Das Hallo-Fahrgast-Team mit Wagenflotte

Elegant und seriös rollen die schwarzen Limousinen und Kombis durch Wunstorf. Allein der grüne Schriftzug verrät, dass sie ein Teil der Hallo-Fahrgast-Flotte sind. Aus dem Wunstorfer Stadtbild ist diese schon nicht mehr wegzudenken, doch dahinter steckt eigentlich ein noch recht junges Unternehmen: Am 1. März 2018 schickte Hallo Fahrgast seine Mietwagen zum ersten Mal auf die Straßen, nachdem der Start vier Monate lang intensiv vorbereitet worden war.

Service steht ganz oben

In den knapp anderthalb Jahren des Bestehens hat sich der Fahrdienst bereits einen ausgezeichneten Ruf erarbeitet. Wer schon einmal mitgefahren ist, wird das bestätigen können: man trifft auf überaus nette Fahrerinnen und Fahrer. Der Servicegedanke steht bei Hallo Fahrgast tatsächlich ganz oben und gehört zur Firmenphilosophie. Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Hilfsbereitschaft sind in der Fahrgastbranche unabdingbar, doch das Team um Stefanie und Michael Kolter setzt noch einen drauf.

„Das höchste Freundlichkeitslevel ist unsere Grundeinstellung.“Hallo Fahrgast

Die gute Laune im Team gehört zum Konzept, und das spürt man. Dass die Türen beim Ein- und Aussteigen aufgehalten werden, ist die Regel und nicht die Ausnahme. Nicht nur mobilitätseingeschränkten Fahrgästen wird besonders geduldig geholfen. Da wird auch schon mal die Einkaufstasche bis ins Haus getragen.

Ohne Taxameter

Freiheit, Transparenz und Unabhängigkeit sind die Basis für das Hallo-Fahrgast-Servicekonzept. Keine nervige Uhr oder Wegstreckenzähler tickt im Hintergrund, und trotzdem ist man in kürzester Zeit zum fairen Preis am Bestimmungsort – natürlich behördlich abgesegnet. Das vermittelt jedem Fahrgast das Gefühl einer angenehmen Privatfahrt – was „Hallo Fahrgast“ im Gegensatz zu einem Taxi auch tatsächlich ist: rechtlich gesehen benutzt man keinen Sitzplatz in einem öffentlichen Verkehrsmittel, sondern mietet sich einen ganzen Wagen samt persönlichem Chauffeur. Und das zu Festpreisen: Wie viel eine Fahrt kosten wird, weiß der Kunde schon im Voraus, nicht erst, wenn der Wagen am Ziel hält. Selbstverständlich muss auch hier nicht jeder Begleiter extra zahlen: erst ab 5 Personen greift der „Großraumtarif“, doch auch der bleibt fair: Bis zu 8 Fahrgäste zahlen dann gemeinsam für die Fahrt so viel wie bei einer Rollstuhl- oder behindertengerechten Fahrt.

Stefanie und Michael sagen: „Hallo Fahrgast!“

Innovativ

Das Unternehmen mit Sitz in Luthe begann mit 2 Fahrzeugen und hat nun, nach anderthalb Jahren, schon 5 Fahrzeuge – dank der rasant wachsenden Kundenzahlen. Nicht nur mit fairen Festpreisen hat Hallo Fahrgast frischen Wind nach Wunstorf gebracht, sondern auch bei den Bezahlmöglichkeiten: Als erster Fahrdienst in Wunstorf bot Hallo Fahrgast die Zahlung per Girocard und Kreditkarten an, auch ApplePay und GooglePay sind möglich. Ganz besonders stolz ist man auch auf das „RolliCar“, das seit diesem Sommer speziell für Rollstuhlfahrten, größere Gesellschaften oder den Flughafentransfer eingesetzt wird.

Nach Luthe oder nach Paris

Auch wenn der Schwerpunkt Wunstorf und Umgebung ist – kein Ziel ist zu weit. Notfalls bringt einen Hallo Fahrgast auch zum Shoppen nach Paris. Gefahren wird prinzipiell rund um die Uhr, (vor)bestellt werden kann unter der Nummer (05031) 94 96 300 von Montag bis Freitag zwischen 7 und 20 Uhr, samstags von 9 bis 13 Uhr und sonntags von 16 bis 20 Uhr. Auch die Bestellung per E-Mail funktioniert wunderbar, um sich z. B. einen Wagen für eine bestimmte Uhrzeit für den nächsten Tag zu reservieren.

Die genauen Fahrpreise können telefonisch (individuell nach Strecke, Personen) erfragt werden, auch bei Fragen zu Krankenkassenfahrten, zur Verordnung einer Krankenbeförderung oder Krankenfahrten wird kompetent weitergeholfen. Das Hallo-Fahrgast-Team gibt jeden Tag vollen Einsatz, hat stets ein offenes Ohr sowie ein Lächeln über für seine Fahrgäste – und es kommt wie gerufen. Einzige Voraussetzung: man kennt die Rufnummer: (05031) 94 96 300.